-- 新聞:0793-8224621 --
|
||
|
本報訊 記者黃珠慧子報道:近年來,鉛山縣中醫院不斷強化科室建設與管理水平,全力提高醫療技術服務能力,并以滿足病人的需求為目標,組織骨干醫療團隊下基層,著力提升轄區廣大群眾的就醫幸福感。
有“顏值”更有“品質”。鉛山縣中醫院門診綜合大樓新裝修后大變樣,門口有志愿者主動給大家指引,出示行程碼和健康碼后,就可直接進入門診大廳。走進大廳,映入眼簾的是導診臺和自助掛號機,工作人員從旁提供便捷的就醫服務。“有專人引導前往候診區,診室里面也更加寬敞舒適。”市民楊女士因膝關節疼痛、腰椎間盤突出等毛病,經常到針灸康復科做中醫理療,對于環境的變化,她連說了幾個“很滿意”。針灸康復科是該院的特色科室,針對骨關節康復、老年康復、疼痛康復均有規范診療方案,中醫特色服務項目包括耳穴埋豆、督灸技術、艾條灸等18項。由于療效顯著,群眾口口相傳,許多患者慕名而來,醫護人員延遲下班是常有的事,周末加班更是成了常態,但即使每天面對再多患者,工作再累,醫護人員總是笑臉相迎、耐心服務。該科護士長祝麗菁表示:“環境好了,服務品質更不能落下,我們要把中醫特色優勢發揮好,提高群眾對中醫的認識度、認可度。”
優質醫療服務體現在診療過程的每一個細枝末節中。該院的呼吸內科是今年十月份成立的,中西醫結合是其優勢所在。“科室配備血氣分析儀、電子氣管鏡、大型肺功能儀及睡眠呼吸多導監測儀等先進設備。”該科主任李世平介紹:“科室是新成立的,但是團隊都是專業的醫護人員,在呼吸系統疾病方面有一定的經驗,也能夠開展無創呼吸機治療呼吸衰竭技術、電子氣管鏡診斷技術及支氣管動脈栓塞術等。同時,我們抓安全、抓服務、抓質量,確保每一次診療工作穩妥有序、高效開展。”河口鎮前進村村民黃樹華深有體會,他對該科醫護人員贊不絕口:“醫護人員技術高明,服務態度又好。”黃樹華11月20日因肺氣腫入院,目前病情穩定。他告
訴記者,除了日常診療,醫護人員會經常到病床前給他和家人進行健康宣教,為他們答疑解惑,促其早日康復。黃樹華說:“特別是李主任,每天7點多就來了,還給了我聯系方式,讓我有什么不舒服都可以直接找他。”一旁住院患者殷大媽接過話:“是啊,醫生很負責,護士隨叫隨到,在這住院我感覺很踏實、安心。”
醫療資源有效下沉,才能帶動基層醫療服務能力提升,才能讓優質醫療服務輻射到更多的人群。“醫生,我的血壓偏高,用不用吃些降壓藥控制一下?”“醫生,我最近晚上失眠,還有點心慌……”11月25日,鉛山縣中醫院組織醫護人員來到該縣陳坊鄉開展義診和健康宣教服務活動,免費為村民提供疾病診查、測血糖、測血壓等項目,以及體質辨識、中醫辨證、針灸、推拿等中醫項目體驗。“鉛山縣中醫院和太源衛生院、陳坊衛生院、湖坊衛生院等八家醫療機構形成醫聯體,為此,醫院組織各個科室的科主任進行下鄉義診的活動,掌握基本情況以后可以針對性地選派各個方面的專家,對基層衛生院進行幫扶,更好地提升基層衛生院的服務水平。”鉛山縣中醫院副院長張華表示,今后將加強與各鄉鎮衛生院合作,且形成常態化長效機制,將健康送到群眾“家門口”。
轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明與本網聯系,我們將及時更正、刪除,謝謝。